Termos de Uso

A finalidade deste documento é regular o acesso e o uso do website da ONMILLI por seus visitantes e usuários. O acesso e a utilização do website estão sujeitos às condições descritas nestes Termos de Uso.

O acesso ao conteúdo e às informações institucionais pressupõe a compreensão de que as disposições comerciais e operacionais relativas à prestação dos serviços da ONMILLI são definidas em propostas, contratos e condições específicas firmadas caso a caso. Em caso de conflito entre estes Termos de Uso e o contrato específico firmado entre as partes para a prestação de um serviço, o instrumento específico regerá aquela contratação.

A ONMILLI atua como aceleradora digital especializada em Growth Marketing, performance para e-commerce, estratégia, aquisição, desenvolvimento, tracking e inteligência de dados.

Nosso website tem caráter primariamente institucional e informativo. Seu propósito é apresentar informações sobre nossa empresa, soluções, serviços, áreas de atuação, conteúdos relevantes para o mercado digital, casos de sucesso (quando aplicável) e as formas oficiais de contato com nossa equipe.

As informações apresentadas no website não constituem, automaticamente, uma proposta comercial vinculante, um contrato de prestação de serviços ou uma promessa absoluta de resultados, cujas condições dependem de negociação e elaboração de documento próprio.

Ao utilizar este website, você compromete-se a agir de acordo com a lei aplicável, a boa-fé e os presentes Termos. É expressamente proibida a utilização do site para:

• Prática de atividades ilícitas, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros;
• Tentativas de acesso não autorizado a sistemas, servidores, bancos de dados ou painéis administrativos;
• Interferência no funcionamento normal e na segurança do website;
• Envio, introdução ou disseminação de vírus, malwares ou qualquer outro código malicioso;
• Exploração indevida de vulnerabilidades, engenharia reversa ou qualquer tentativa de desabilitar recursos de proteção;
• Coleta automatizada abusiva de informações (scraping) que comprometa a disponibilidade do serviço ou os direitos da empresa;
• Utilização indevida da marca, logotipo ou qualquer conteúdo proprietário da ONMILLI sem autorização expressa.

A ONMILLI poderá adotar medidas técnicas razoáveis, incluindo restrição ou bloqueio de acesso, quando necessário para proteger a segurança do website, prevenir abusos, responder a violações destes Termos ou cumprir obrigações legais.

A ONMILLI envida esforços contínuos para manter as informações do site atualizadas, claras e precisas. No entanto, o mercado digital é dinâmico, e os conteúdos estão sujeitos a atualizações, correções ou modificações a qualquer tempo e sem aviso prévio.

Ressaltamos que os materiais informativos, cases, métricas ou análises de resultados apresentados em nosso site devem ser interpretados dentro de seus respectivos contextos. Os exemplos de estratégias e as histórias de sucesso demonstram abordagens metodológicas passadas, mas não representam qualquer garantia de resultados idênticos ou futuros para outras empresas, dado que a performance em marketing digital e e-commerce depende de múltiplas variáveis.

Os elementos do website de titularidade da ONMILLI, incluindo sua marca, identidade visual, textos, materiais originais, elementos gráficos e demais conteúdos próprios, são protegidos pela legislação aplicável. Determinados componentes, tecnologias, bibliotecas, marcas ou materiais podem pertencer a terceiros e são utilizados conforme as respectivas licenças, autorizações ou condições aplicáveis.

É vedada a reprodução, cópia, modificação, distribuição ou exploração indevida de nosso conteúdo proprietário para finalidades comerciais externas sem o devido consentimento prévio e por escrito, ressalvados os usos justos e citações permitidos por lei.

A ONMILLI reconhece que eventuais logotipos de plataformas parceiras, ferramentas, redes sociais (como Google, Meta, plataformas de e-commerce, entre outras) ou marcas de terceiros citadas pontualmente no site pertencem exclusivamente aos seus respectivos titulares, sendo utilizadas apenas para fins descritivos, informativos e de contextualização dos serviços.

Nosso website pode conter links externos, integrações, APIs ou embeds que direcionam o usuário para serviços operados por terceiros, tais como redes sociais, plataformas de mensageria (ex: WhatsApp), ferramentas analíticas ou ambientes parceiros.

A ONMILLI não controla a disponibilidade, as políticas, as práticas de privacidade, a segurança ou o conteúdo de serviços operados por terceiros. A utilização desses ambientes está sujeita aos termos e políticas dos respectivos operadores, sem prejuízo das responsabilidades que possam decorrer da legislação aplicável em cada caso. A presença de links não implica, sob qualquer pretexto, que a ONMILLI endossa a totalidade do conteúdo ali encontrado ou detém controle sobre o seu funcionamento.

O usuário poderá interagir com nossa equipe por meio de formulários eletrônicos, e-mails ou aplicativos de comunicação disponíveis no site. Ao fazê-lo, você se compromete a fornecer informações verdadeiras e adequadas.

O envio de uma mensagem, de um formulário de diagnóstico ou qualquer outra forma de contato não representa automaticamente:

• O início de um projeto ou prestação de serviço;
• A contratação formal de consultoria ou operação;
• A aprovação incondicional de propostas comerciais;
• Garantia ou SLA (Acordo de Nível de Serviço) imediato de atendimento.

Toda relação comercial resultante desse contato inaugural dependerá de negociação posterior, elaboração e aceite de propostas ou instrumentos próprios pelas partes envolvidas.

O compromisso da ONMILLI com a proteção e o correto tratamento de dados pessoais é regido por nossa documentação de privacidade. Eventuais dados tratados em razão da navegação (cookies, ferramentas de analytics, mensuração de campanhas) ou aqueles fornecidos voluntariamente via formulários e contatos são tratados de acordo com a Política de Privacidade da ONMILLI e com a legislação aplicável.

Para compreender em detalhes como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais — bem como para conhecer seus direitos enquanto titular —, consulte nossa Política de Privacidade.

Buscamos manter o website seguro, atualizado e disponível. No entanto, por se tratar de um ambiente digital, reservamo-nos o direito de realizar interrupções periódicas visando manutenções técnicas, atualizações de segurança, correções ou melhorias na plataforma.

Adicionalmente, os serviços digitais e o acesso ao site estão sujeitos a indisponibilidades técnicas provocadas por oscilações na infraestrutura global da internet, quedas em servidores externos, falhas sistêmicas de terceiros ou casos de força maior. Desse modo, o acesso contínuo e isento de eventuais falhas não pode ser integralmente prometido.

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira e pelas normativas de defesa do consumidor e marco regulatório digital, a ONMILLI esclarece que:

• Decisões de negócios tomadas pelo usuário exclusivamente com base em conteúdo institucional, sem uma avaliação técnica formal de nossos consultores, dependem de seu próprio contexto empresarial;
• Como já mencionado, materiais informativos, guias ou exemplos de estratégias não substituem análises aprofundadas e não criam promessas incondicionais de faturamento;
• A ONMILLI não controla os atos, conteúdos, políticas ou sistemas operados por terceiros. Eventuais responsabilidades relacionadas ao uso do website ou de serviços externos serão analisadas de acordo com as circunstâncias do caso e a legislação aplicável.

Estas disposições não buscam excluir direitos fundamentais previstos em normas de ordem pública, mas sim balizar os limites do caráter informativo e institucional do website.

A ONMILLI poderá rever, modificar e atualizar as condições destes Termos de Uso periodicamente, a fim de refletir adequações legais, operacionais, mudanças no website, melhorias, inclusão de novas funcionalidades ou alinhamento às diretrizes regulatórias.

Recomendamos que o usuário visite esta página esporadicamente. Havendo alterações, a data da "Última atualização", exibida no início do documento, será alterada. As versões atualizadas destes Termos passarão a vigorar a partir da data de atualização indicada nesta página, observadas eventuais comunicações ou consentimentos adicionais quando exigidos pela legislação aplicável.

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com a legislação brasileira aplicável, incluindo, conforme o caso, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Ficam observadas as normas protetivas obrigatórias de cada relação e as regras gerais de competência previstas em lei para dirimir quaisquer questões decorrentes deste instrumento.

Em caso de dúvidas, solicitações ou questionamentos relacionados a estes Termos de Uso ou a qualquer outra política institucional, entre em contato pelos nossos canais oficiais, já amplamente disponíveis no site:

• E-mail:contato@onmilli.com
• WhatsApp:(12) 99628-0115
• Localização:São José dos Campos · SP · Brasil

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